Ultimo aggiornamento  12 maggio 2021 07:47

Liguria, pagamenti più trasparenti con VideochiamAci.

Redazione ·

Per gli automobilisti liguri pagare le tasse relative al proprio mezzo diventa molto più facile. Questo grazie a “VideochiamAci”, un innovativo sistema di assistenza online, messo a punto da Automobile Club d’Italia e Regione Liguria e presentato dall’Assessore ai Trasporti della Regione, Gianni Berrino e dal Direttore Centrale della Direzione per la Fiscalità Automobilistica e i Servizi Territoriali dell’ACI, Salvatore Moretto.

Con “VideochiamAci” - attivo presso la Direzione Territoriale ACI di Genova e le Unità Territoriali di Savona, Imperia e La Spezia - gli automobilisti potranno prenotare una consulenza video personalizzata, con un operatore dell'Automobile Club esperto di tasse auto, e ottenere tutte le informazioni e i chiarimenti di cui hanno bisogno.

“La Liguria – ha detto l’Assessore Berrino - è la prima regione in Italia in cui prende il via questo utilissimo servizio di ACI. Le restrizioni e le misure per fermare la pandemia stanno contribuendo a sviluppare sistemi di videoassistenza sempre più a portata di click: un modo per migliorare il rapporto tra i cittadini e la Pubblica Amministrazione”.

Al servizio di tutti

L'Automobile Club d'Italia – ha risposto Salvatore Moretto - è al servizio dei cittadini e “VideochiamAci” ne è l'ennesima testimonianza. Un nuovo canale di comunicazione, complementare e non alternativo a quelli tradizionali come e-mail, telefono, posta e, non appena sarà nuovamente possibile, i colloqui in presenza. Conosciamo bene sia le esigenze di chi ha confidenza con i sistemi informatici, ma anche di quanti hanno difficoltà ad accedere o utilizzare le nuove tecnologie”.

“VideochiamAci” è il primo esempio italiano di colloquio digitale tra Pubblica Amministrazione e cittadini, reso possibile grazie agli investimenti effettuati da ACI per dare piena attuazione al Codice dell'Amministrazione Digitale e al Piano triennale per l'Informatica nella Pubblica Amministrazione.

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